No truco festa, a privacidade dos nossos jogadores não é um detalhe técnico — é um valor fundamental. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na plataforma
Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do truco festa são protegidas por criptografia SSL/TLS. Suas informações de login, dados bancários via Pix e dados pessoais trafegam de forma completamente segura.
O truco festa segue o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para criar sua conta, processar transações em BRL e cumprir obrigações legais. Nada além do necessário.
Você tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão e portabilidade dos seus dados a qualquer momento. O truco festa facilita o exercício desses direitos diretamente pelo suporte.
O truco festa nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Seus dados são seus — ponto final.
Todas as práticas de tratamento de dados do truco festa estão alinhadas com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei nº 13.709/2018) e com as orientações da ANPD.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são anonimizados ou excluídos de forma segura.
Resumo prático: O truco festa coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar seus depósitos e saques via Pix e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados. Você tem controle total e pode exercer seus direitos a qualquer momento pelo nosso suporte.
O truco festa é o controlador dos dados pessoais dos seus usuários, conforme definido na LGPD. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como, por que e por quanto tempo os seus dados são tratados no âmbito dos serviços oferecidos pela plataforma em trucofesta.app.
Para dúvidas, solicitações e exercício de direitos relacionados à proteção de dados, o canal de contato é o e-mail [email protected] ou o chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma.
O truco festa coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua jornada na plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
2.2 Dados coletados automaticamente:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | No cadastro |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | No cadastro e atualizações |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos/saques em BRL | Nas transações |
| Verificação KYC | Documento de identidade, comprovante de residência | Ao solicitar saque ou conforme necessário |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador, cookies | Durante o uso da plataforma |
| Comportamentais | Histórico de jogos e apostas, preferências | Durante o uso da plataforma |
O truco festa utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O truco festa não usa seus dados para vender publicidade de terceiros ou para criar perfis de crédito. O uso é restrito à operação da plataforma e ao cumprimento de obrigações legais.
Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais pelo truco festa possui uma base legal específica:
O truco festa não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Em situações específicas e limitadas, podemos compartilhar informações com:
Todo compartilhamento é feito com base em contratos que impõem obrigações de proteção de dados equivalentes ou superiores às práticas do truco festa.
O truco festa utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Veja os tipos utilizados:
Você pode gerenciar as permissões de cookies pelo painel de preferências exibido no primeiro acesso à plataforma ou pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do truco festa.
A segurança das informações dos nossos jogadores é uma prioridade absoluta no truco festa. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
O truco festa mantém seus dados pelo tempo mínimo necessário para as finalidades descritas nesta Política. Os critérios gerais são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular de dados, uma série de direitos em relação às suas informações pessoais. O truco festa está comprometido a facilitar o exercício de todos eles:
O truco festa garante o exercício de todos os seus direitos previstos na Lei nº 13.709/2018
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o truco festa possui sobre você, de forma clara e acessível.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta no truco festa.
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados sem base legal adequada, respeitados os prazos de retenção legal.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados em consentimento (ex.: e-mails de promoções) a qualquer momento.
Saber com quais empresas e entidades o truco festa compartilha seus dados e por quê.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do truco festa pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD.
Os serviços do truco festa são estritamente destinados a pessoas com 18 anos ou mais. O truco festa não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um menor de idade criou uma conta, ela será encerrada imediatamente e os dados serão excluídos.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta no truco festa, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos tomar as providências cabíveis.
Alguns dos provedores de infraestrutura tecnológica e processadores de jogos do truco festa podem estar localizados fora do Brasil. Quando seus dados forem transferidos internacionalmente, o truco festa garante que essa transferência ocorre sob as condições previstas na LGPD (art. 33), incluindo:
Nenhuma transferência internacional é feita para fins de venda de dados ou marketing não solicitado.
O truco festa pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando isso ocorrer:
Recomendamos revisitar esta página periodicamente para se manter informado sobre como o truco festa trata seus dados.
O truco festa designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer), conforme previsto na LGPD, para ser o ponto de contato entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:
Chat ao vivo: Disponível 24/7 diretamente na plataforma truco festa após o login.
E-mail de privacidade: [email protected] — respondemos em até 15 dias corridos.
Você também pode encaminhar reclamações diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo portal oficial do governo federal brasileiro, caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pelo truco festa.
Respostas para as perguntas mais comuns sobre proteção de dados
Seus dados protegidos, transações em BRL via Pix e uma plataforma comprometida com sua privacidade desde o primeiro dia.
Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Consulte o Jogo Responsável.